よくある質問

萌え

他のリサイクルショップとどこが違うのですか?

他のリサイクルショップの査定はマニュアルに基づいて商品の古さと状態だけで判断しますが萌吉堂では商品1点ごとに相場をお調べして査定をさせていただいております。
また、インターネット専門店の特徴を生かして出来るだけ経費を削減しその分を買取価格に還元しております。

査定を申し込んだ後に買い取りをキャンセルする事はできますか?

もちろんです。査定額にご納得いただけない場合はキャンセルしていただけます。

査定額で買い取ってもらえるのですか?

基本的に査定額で買い取りさせていただいておりますが、商品の状態があまりにもひどい場合は減額対象となってしまいます。
また査定から商品到着までお日にちがありますと相場が変動してしまう関係で買い取り価格も変動する可能性がありますのでご注意ください。

買い取り代金はどのように支払われますか?

買い取り依頼時にお送りいただいた買い取り申し込み書にご記入いただいた銀行、ゆうちょ銀行口座へお振込みいたします。

買い取り代金の振り込み手数料はどちらが負担するのですか?

振込みにかかる手数料は萌吉堂がご負担いたします。
しかしお客様の記入された口座情報に不備があった場合は、再振込みの際にかかる手数料315円(税込)を買い取り金額より差し引かせて頂きます。

アイドルDVD以外の買い取りは可能でしょうか?

当店はアイドルDVDの買取を中心に行っておりますがその他のDVDやブルーレイ、ゲームソフト、本などの買い取りも行っております。
査定額も他店に負けない金額をおつけいたします。

商品にJANコードや規格品番がないのですが、買い取りは出来ますか?

商品コードが無いと査定が出来ないのですが、タイトルやメーカーなどご連絡いただければ出来るだけ対応はいたします。よろしければお問い合わせください。

18歳未満の買い取り申し込みは出来ますか?

申し訳ありませんが18歳未満の方は買い取り申し込みができませんので保護者の方が代理でお申し込みいただきますようお願いいたします。

買い取りのキャンセルはできますか?

商品発送前でしたらキャンセルの連絡をいただければ対応いたします。
商品発送後の場合は買い取り金額の提示より2日以内にご連絡いただければキャンセルは可能です。商品は着払いにて返送させて頂きます。
買い取り金額の提示3日以降のキャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承ください。

値段が付かなかった商品はどうなりますか

当店にて処分させていただきます。
返品をご希望の場合は着払いで返送させて頂きます。

査定から何日以内に商品を発送すればいいでしょうか?

ご都合のよいお日にちで結構ですが、商品の買い取り相場が変動してしまう可能性がありますので1週間くらいを目安にお願いいたします。

査定を受けずに買い取り申し込みは出来ますか?

はい。可能です。査定依頼のページから買い取り依頼をお申し込みください。

商品を入れる箱がないのですが。

萌吉堂では商品を入れるダンボールを無料でお分けしておりますので買い取り申し込み時に必要な個数をご連絡ください。 集荷前に係員がお持ちするように手配いたします。
ダンボール代金は一旦ご負担いただきますが買い取り金額にその分の代金を加算いたします。